Methoden

Markenforschung für kleine Märkten: wer kann das bezahlen?
Marktforschung kostet. Dabei hat die Größe des beforschten Zielmarktes keinen wesentlichen Einfluss auf die Kosten. Eine Untersuchung für den Südtiroler Markt kostet nicht ein Hundertstel einer Untersuchung für den nationalen Markt, nur weil die Einwohnerzahl Südtirols nur etwa ein Prozent jener des Staatsgebiets ausmacht. Muss man deshalb auf Marktforschung verzichten? Ein neues apollis-Produkt versucht hier eine Lösung zu bieten.

Die Formulierung eines Fragebogens: keine genauen Regeln, aber gute Vorschläge
C’è una storiella divertente che circola nei manuali di ricerca sociale, a proposito dell’importanza del modo in cui formulare le domande di un questionario.

Due frati, appartenenti a due diversi conventi, discutono se sia peccato fumare e pregare nello stesso momento. Non sapendo che risposta dare all’interrogativo, decidono di porlo ai rispettivi padri superiori. Quando si incontrano di nuovo, il primo chiede al secondo: “E allora, cosa ti ha detto il tuo superiore?”
“Mi ha detto che è peccato”. “Strano – replica il primo – perché il mio a me ha detto il contrario. Ma tu cosa gli hai chiesto?” “Gli ho chiesto se era peccato fumare mentre si prega”, dice il secondo. “Hai sbagliato!” - risponde il primo – io gli ho chiesto se era peccato pregare mentre si fuma!”.

Markenstärke messen: Aber wie?
Was ist eine Marke, wie entsteht sie und wie kann man deren Stärke messen? Wenn es darum geht, die Wahrnehmung einer Marke in den Augen von Verbrauchern und Verbraucherinnen zu messen, hat die Markenforschung zahlreiche Methoden entwickelt, welche überblicksartig vorgestellt werden.

Hat das Vertrauen in politische Institutionen während der Corona-Krise nun zu- oder abgenommen? Eine Gegenüberstellung.
Die Corona-Krise hat die Einstellungen von Bürgerinnen und Bürgern zu politischen Institutionen verändert – die Regierungen haben viele außergewöhnliche Maßnahmen gesetzt, die verschiedene Reaktionen hervorgerufen haben. In welche Richtung die Einstellungsänderungen gehen, versuchen Studien zu überprüfen und kommen dabei zu unterschiedlichen Ergebnissen. Wie kann das sein?

Sozialforschung wird oft mit Bevölkerungsumfragen gleichgesetzt. Kann sie mehr?
Was die Sozialforschung im Detail alles kann und macht, bleibt manchmal hinter einem als „zu lang“ empfundenen Fragebogen versteckt. Ja, wir Sozialforscher erstellen Befragungen der Bevölkerung. Allerdings ist das nicht das Einzige und außerdem sind Umfragen sehr wichtig, nicht nur für die Wissenschaft, sondern für die gesamte Gesellschaft.

Unterschätzt: nützliche Daten für die Mobilitätsplanung
Planer von Mobilitätsangeboten sollen ihre Arbeit an die reale Situation, an reale Bedarfe anpassen. Die Datenlage dazu ist nicht üppig. Wenn man aber genauer hinschaut, lassen sich Datenquellen ausmachen, mit denen man ein Planungsgebiet recht gut charakterisieren kann.

Brauchen wir repräsentative Studien zur Verbreitung von Sars-CoV2? Und welchen Beitrag können sie auf dem Weg zur Normalität leisten?
Die täglich publizierten Daten zu Neuinfektionen und Erkrankungen durch das Coronavirus Sars-CoV-2 zeigen die Spitze des Eisbergs. Nur repräsentative Bevölkerungsstudien können die Dunkelziffer und somit das wahre Ausmaß der Epidemie erfassen. Dabei ist zwischen zwei Ansätzen zu unterscheiden, zum einen die Erhebung des Anteils an aktuell Infizierten in der Gesamtbevölkerung, zum anderen des Anteils jener, die bereits immun sind.

Die Medienanalyse als Instrument, um die Außenwirkung von Unternehmen und öffentlichen Instanzen zu erfassen.
Eine Medienanalyse gilt mittlerweile als geeignetes Rezept, um die öffentliche Wahrnehmung greifbar zu machen. Oftmals geschieht dies, um die eigene öffentliche Kommunikation zu bewerten bzw. als Basis für die strategische Ausrichtung von Unternehmen und öffentlichen Instanzen. Aber was passiert im Rahmen einer Medienanalyse überhaupt? Und was kann sie leisten?

Warum brauchen wir im Rahmen der AAL-Projekte so aufwendige Feldversuche?
Apollis sta partecipando al progetto Petal (cofinanziato dal programma Europeo Active and Assisted Living AAL-2016) che ha l’obiettivo di fornire ai/alle caregiver di persone anziane con lievi disturbi cognitivi degli strumenti per pianificare il comportamento di dispositivi domestici connessi tra loro e guidare le persone nelle loro attività. Per testare queste nuove tecnologie si realizzeranno due cicli di prove sul campo che prevedono l’installazione dell’intero sistema Petal in sedici abitazioni di anziani con lievi disturbi cognitivi in tre stati Europei (Italia, Austria e Romania) per diversi mesi.
È veramente necessario programmare e realizzare delle prove sul campo così lunghe e dispendiose?

Geburtenrückgang im Nahen Osten - Was können wir aus der Analyse lernen?
Manche Länder des Nahen Ostens weisen mittlerweile ähnlich niedrige Geburtenziffern wie europäische Länder. Die dem zugrundeliegenden Prozesse weichen jedoch stark voneinander ab. Was können wir aus einer solchen Analyse lernen?

Umfragen wofür? Ein Plädoyer für mehr Kompetenz im Umgang mit Umfragedaten in Medien.
Gerne werden in Medien Daten aus Umfragen zitiert. Auftraggeber sind Medien selbst oder aber Institutionen, die Umfragen in Auftrag gegeben haben und diese einer breiteren Öffentlichkeit vorstellen wollen. Was ist aber die Motivation der Auftraggeber, solche Daten öffentlich vorzustellen? Und was gehört sich, wenn man dies tut? Einige Gedanken dazu am Beispiel einer vom HGV vorgestellten Umfrage.

Wann wirkt Werbung? Wie Marktforschung Werbetreibende unterstützen kann
„Wenn Sie einen Dollar in Ihr Unternehmen stecken wollen, so müssen Sie einen weiteren bereithalten, um das bekannt zu machen.“ Dieser Satz wird Henry Ford zugeschrieben und macht klar, welche Bedeutung Werbung und Marketing schon vor über 100 Jahren hatten. Aber schon damals ist man auf das Dilemma der Werbetreibenden gestoßen: „Die Hälfte meiner Werbung ist verschwendet, leider weiß ich nicht, welche Hälfte“.

Die Tücken der do-it-yourself-Marktforschung und praktische Tipps von Profis
Kostenlose Umfrage- und Analysetools verlocken immer mehr Betriebe, ihre Marktforschungsprojekte in Eigenregie durchzuführen. Als Profis auf diesem Gebiet möchten wir davon nicht grundsätzlich abraten, aber doch auf typische Fallstricke hinweisen und einige nützliche Tipps geben.

CATI, CAWI, CAPI: ein Wegweiser durch die Methodenkürzel
Die Informatisierung macht auch vor der Umfrageforschung nicht halt: Datensammlung erfolgt heute in der Regel mit PC oder Tablet. Das hat zu einer Reihe von Kürzeln geführt, deren Bedeutung nicht immer klar ist.