Marktanalyse für eine Machbarkeitsstudie zu einer Mobilitätszentrale in Südtirol
Auftraggeber: Umweltschutzgruppe Vinschgau mit Mitteln der Südtiroler Sparkassenstiftung
Zeitraum: 2002-2003
Kooperation: Qnex - Mobilitätslösungen, Bozen
Im Rahmen einer Machbarkeitsstudie zu einer Mobilitätszentrale in Südtirol geht apollis der Frage nach, welche Nachfrage nach den Dienstleistungen einer solchen Einrichtung in Südtirol zu erwarten ist. Ziel der vorliegenden Untersuchung ist es deshalb, bei ausgewählten Zielgruppen Aspekte der Nachfrage nach Mobilitätsdienstleistungen in Südtirol zu beleuchten. Damit soll ein erster Schritt von der Beschreibung einer Mobilitätszentrale in Südtirol zu einer tatsächlichen Umsetzung gemacht werden, indem der Frage nachgegangen wird, ob eine solche Einrichtung, unabhängig von verkehrspolitischen Überlegungen, von ausgewählten Zielgruppen auch tatsächlich angenommen würde. Die Vielfalt an möglichen Dienstleistungen und die Vielfalt auch der Zielgruppen für eine Mobilitätszentrale hat für diese Untersuchung die Notwendigkeit ergeben, eine Auswahl zu treffen. Diese Auswahl fiel auf zwei Personenkreise, für die aufgrund einfacher Plausibilitätsüberlegungen gute Voraussetzungen bestehen, dass sie potentielle Kunden einer solchen Einrichtung sein könnten: einheimische, fakultative Kunden des Nahverkehrs, die aufgrund ihrer sporadischen Nutzung des Angebotes einen erhöhten Informationsbedarf haben, sowie Feriengäste, die in eine neue Region reisen, die ihnen auch geografisch neu ist und wo erhöhter Informationsbedarf bei der Nutzung des Nahverkehrsangebotes zu vermuten ist.
Die Auswahl der zwei Zielgruppen und die definierten Forschungsfragen fordern den Einsatz einer differenzierten Methodik. Der erste Teil der Untersuchung soll sich aus der Analyse vorhandener empirischer Daten für Südtirol ergeben. Es sind hier vor allem zwei Datenquellen, die aussagekräftige Ergebnisse erwarten lassen. Der zweite Teil der Untersuchung (Zielgruppe: Feriengäste in Südtirol) wurde durch eine eigene qualitative Erhebung bei Experten im Tourismusbereich abgedeckt. Die Arbeit besteht in der persönlichen Befragung einer zu definierenden Gruppe von Experten des touristischen Bereichs in Südtirol anhand eines Leitfadens, der Durchführung von qualitativen Gesprächen sowie der Auswertung dieser Interviews.
Ansprechpartner für die Arbeit ist Helmuth Pörnbacher. Die Gesamtstudie wurde mit dem ersten Südtiroler Umweltpreis ausgezeichnet.
