Ein Leistungsbericht für die Sozialdienste der Bezirksgemeinschaft Überetsch/Unterland

Rendiconto per i Servizi Sociali della Communità Comprensoriale Oltradige/Bassa Atesina

Hintergrund

Die Sozialdienste der Bezirksgemeinschaft Überetsch-Unterland geben jedes Jahr einen Tätigkeitsbericht heraus, der sich an die Lokalpolitik, an die im Sozialwesen tätigen Organisationen und Einzelpersonen sowie an die interessierte Öffentlichkeit richtet. In den letzten Jahren wurde dieser Bericht intern erstellt. Für die Zukunft soll der Tätigkeitsbericht inhaltlich und formal professioneller gestaltet werden. Die Direktion wandte sich mit einer diesbezüglichen Anfrage an apollis.

Ziel des Projekts

Das Projekt zielt darauf, in enger Zusammenarbeit zwischen den Führungskräften der Sozialdienste und apollis als externer Beratung, ein allgemeines Konzept zur Berichtlegung zu entwickeln und eine erste Ausgabe des neuen Sozialberichtes zu erstellen.
Der jährliche Tätigkeitsbericht der Sozialdienste Überetsch-Unterland soll künftig in grundlegend überarbeiteter und professionell gestalteter Form eine „Sozialbilanz“ liefern, aus der die Leistungen der Dienste für die Allgemeinheit hervorgehen, mit der aber auch Rechenschaft über den Einsatz der finanziellen und personellen Ressourcen abgelegt wird. Die Berichtlegung ist auf das unterschiedliche Informationsbedürfnis der Hauptzielgruppen abzustimmen: politische Entscheidungsträger/innen und Kontrollorgane auf Gemeinde- und Bezirksebene, tatsächliche und potenzielle Nutzer/innen der Dienste, deren Angehörige und die jeweiligen Verbände und Interessengruppen sowie die allgemeine Öffentlichkeit im Bezirk (Bevölkerung, Medien).
Auch die grafische Gestaltung und die Verbreitung des Sozialberichtes sollen verbessert werden.

Arbeitsphasen

• Analyse von bisherigen Berichten, vergleichbaren Produkten und Good-practice-Beispielen
• Erarbeitung eines inhaltlichen Konzeptes, Auswahl der Inhalte und Festlegen der Daten/ Indikatoren für die Berichtlegung zu einzelnen Diensten und Einrichtungen sowie Dokumentation des Vorgehens
• Erstellung eines Gestaltungskonzeptes, Erarbeitung eines Stylebooks, Vorgabe von formalen und technischen Standards für Texte, Tabellen, Diagramme und Fotos, Bereitstellung von Vorlagen
• Verfassen der Teilberichte und Integration zu einem Gesamtbericht, Vereinheitlichung von Tabellen und Diagrammen, Layout und Druckvorbereitung sowie Druck des Berichtes
• Dokumentation für die Aktualisierung der Berichtlegung in den darauf folgenden Jahren